Mục lục:
Phần 1:
Lời giới thiệu
Quyển sách của mọi thời đại
Lời tác giả
Để quyển sách này mang đến kết quả tốt nhất
Phần 1 - Chương 1: “Muốn lấy mật thì đừng phá tổ ong”
Phần 1 - Chương 2: Bí mật lớn nhất trong phép ứng xử
Phần 1 - Chương 3: Ai làm được điều dưới đây, người đó sẽ có cả thế giới
Phần 2:
Chương 4: Thành thật quan tâm đến người khác
Chương 5: Cách đơn giản để tạo ấn tượng tốt đẹp
Chương 6: Để mọi việc luôn được suôn sẻ
Chương 7: Để trở thành người giao tiếp khéo léo
Chương 8: Thu hút sự quan tâm của người khác
Chương 9: Để người khác yêu thích bạn ngay lập tức
Chương 10: Không tranh cãi!
Chương 11: Tôn trọng ý kiến người khác
Chương 12: Thẳng thắn thừa nhận sai lầm của mình
Chương 13: Mật ngọt trong giao tiếp
Chương 14: Bí quyết của Socrates
Phần 3:
Chương 15: Khôn ngoan khi gặp đối đấu
Chương 16: Để nhận được sự hợp tác cao nhất
Chương 17: Đặt mình vào hoàn cảnh người khác
Chương 18: Điều mọi người mong muốn
Chương 19: Khơi gợi sự cao thượng
Chương 20: Trình bày vấn đề một cách sinh động
Chương 21: Khơi gợi tinh thần vượt lên thử thách
Chương 22: Trước khi phê bình, hãy khen ngợi
Chương 23: Phê bình một cách gián tiếp
Chương 24: Nhìn nhận sai lầm của bản thân trước khi phê phán người khác
Chương 25: Gợi ý thay vì ra lệnh
Chương 26: Giữ thể diện cho người khác
Chương 27: Khuyến khích người khác
Chương 28: Cho người khác niềm tự hào
Chương 29: Mở đường cho người khác sửa chữa lỗi lầm
Chương 30: Tôn vinh người khác.
Full Ebook:
Bấm THÍCH (hoặc trả lời bài viết) để thấy link download